офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами

Резюме «офис-менеджер, менеджер по работе с клиентами» от 40 руб

Резюме добавлено/обновлено: 12:26:45 16/09/2015

Требования к работе

  • Полный рабочий день
  • Полная занятость
  • Зарплата от 40 руб

Сведения о кандидате

  • Женщина
  • Возраст 28 лет
  • Образование Высшее
  • Регион Люберцы

Опыт работы

Август 2012-сентябрь 2012 года- Рекламное агентство "6 чувство"

Менеджер по продаже рекламных площадей
Обязанности:
- активный поиск партнеров, работа с постоянными клиентами;
- формирование клиентской базы;
- подготовка коммерческих предложений, писем, проведение переговоров;
- холодные звонки;
- продажа рекламных площадей;
- ведение деловой переписки с партнерами.

Ноябрь 2012- июль 2014 года- Курьерская служба "НЕППОСТ" (Доставка деловой корреспонденции)
Менеджер - координатор (работа с клиентами и курьерами)
Обязанности:
- профессиональное консультирование клиентов по предоставляемым услугам компании;
- привлечение новых клиентов;
- входящие-исходящие звонки, прием заявок от клиентов в базе данных;
- работа с претензиями, решение конфликтных ситуации между клиентами и курьерами;
- контроль и координирование курьеров (в подчинении было 15 курьеров, начинала с 1);
- сдача ежедневной отчетности;
- стимулирование курьеров.

Сентябрь 2014- февраль 2015 года –Пекарня "Осетинские Пироги" в Люберцах
Администратор
Обязанности:
- Контроль работы персонала пекарни;
- Управление персоналом пекарни;

- Подбор и обучение персонала;
- Входящие-исходящие звонки;
- Привлечение новых клиентов;
- Устранение конфликтных ситуации.

Март 2015 июнь 2015 года – Открытое акционерное общество Дирекция Единого Заказчика района Северное Бутово (ОАО "ДЕЗ") - экономист
Обязанности:
- Взаимодействие с префектурой ЮЗАО;
- Своевременное предоставление ответов на обращения, жалобы граждан и поручений от префектуры;
- Взаимодействие с руководителями предприятий, осуществляющие свою деятельность на территории района Северное Бутово;
- Участие в проверках территории;
- Работа с ПК, программой 1С и ЭДО;
- Участие во всех необходимых мероприятиях ( ярмарки, фестивали, конкурсы и т.д.)

Образование

2007-2012 – Московский Государственный Университет Путей Сообщения (МИИТ). Специальность: "Реклама".

Дополнительная информация

Английский язык – средний уровень.
Навыки работы с большим объемом информации.
Опыт решения конфликтных ситуаций.
Имею организаторские способности.
Опыт в кондитерской сфере (на любительском уровне).
Ансамбль народного танца "Мэлса Кочиева".
Занимаюсь фитнесом, веду активный образ жизни.



Личные качества
Ответственна, пунктуальна, стрессоустойчива , легко обучаема, веду здоровый образ жизни, неконфликтна , стремлюсь к самосовершенствованию, коммуникабельна, умею находить оптимальное решение в любой ситуации, инициативна.

Контактная информация

контактное лицо:Альда Джагаева

телефон:8-926-585-76-23

E-mailalditto@mail.ru

Отправить сообщение