Резюме добавлено/обновлено: 05:45:38 02/01/2005
02/200209/2004 Консультант по маркетингу и рекламе в торговой компании (free lancer)
11/1998 - 01/2002 ЭКОГЕОС (геоконсалтинг) зам.директора по маркетингуРазработка и планирование маркетинговых исследований, рекламных и выставочных мероприятий, подготовка отчетов по результатам исследований, позиционирование услуг, участие в формировании маркетинговой стратегии и продвижения услуг и работ компании в регионы и страны Дальнего зарубежья (Франция), анализ и прогнозирование развития рынка услуг компании, SWOT - анализ, контроль за выполнением проектов в срок, установление взаимоотношений и переговоры с предприятиями-потенциальными клиентами, анализ, развитие и управление клиентской базой, разработка рекомендаций по развитию, анализ деятельности конкурентов, деловая переписка на русском/английском и французском языках. Продажи услуг компании сторонним организациям. В подчинении 3 чел. Результаты работы и достижения: увеличение клиентской базы, продаж услуг, повышение узнаваемости фирмы, установлены отличные деловые контакты, в т.ч. с Администрацией области
09/1997 - 11/1998 ОАО 'Восточная нефтяная компания' (ныне входит в состав НК 'ЮКОС') социолог, секретарь-референт Вице-президента компанииПланирование рабочего дня руководителя, прием посетителей, делопроизводство, организация встреч и поездок, машинопись, деловая переписка, работа с оргтехникой.Работа на предвыборной кампании для вице-президентов ОАО: подготовка инструментария и проведение социологических исследований, аналитические отчеты и выдача рекомендаций для проведения кампании, совместная работа с журналистами и ПР-менеджером компании, формирование и поддержание сети респондентов.Результаты работы и достижения: проведена успешно предвыборная кампания, освоен успешно MS OFFICE, делопроизводство
09/1996 - 09/1997 Омский Государственный Агроуниверситет/Центр социально-кадровых исследованийассистент кафедры социологии/социологПодготовка и проведение практических занятий по социологии для студентов дневного и заочного отделений Университета/ поиск заказчиков для проведения исследований (продажи услуг компании), организация, подготовка и проведение социологических и маркетинговых исследований, рекрутмент и обучение интервьюеров, формирование и поддержание сети респондентов, аналитические отчеты, написание статей по результатам исследований
Дополнительная информация
Сотрудничала с компаниями:
09/2003 - 12/2003 Сотис (оптовая продажа профессиональной косметики класса 'люкс') маркетинг менеджер и менеджер по региональным продажамРазработка и проведение маркетинговых мероприятий, участие в формировании маркетинговой стратегии и продвижения продукции в регионы, анализ рынка профессиональной косметики, работа с брэндом, региональные продажи профессиональной косметики, анализ продаж, анализ и развитие клиентской базы, привлечение клиентов на семинары по косметике, переводы литературы. В подчинении 2 чел. Результаты работы и достижения: активизация 'неработающих' клиентов, ежемесячные персональные продажи - в среднем на 14 000 евро
09/2002 - 09/2003 ИМР (маркетинговые исследования, издательская деятельность) менеджер по исследованию рынка автохимии и автокосметики и продвижению каталогаИзучение фирменной структуры авторынка: нефтепродукты (автомасла) автохимия, автокосметика, car-audio, аккумуляторы), анализ, развитие и управление клиентской базой, сбор и анализ информации о деятельности других маркетинговых агентств, деловая переписка, переводы литературы, подготовка и проведение мини-презентаций компании на русском и английском языке. Продвижение каталога и услуг компании в регионы, страны Дальнего Зарубежья. Подготовка и участие в выставочных мероприятиях. Результаты работы и достижения: положена основа для изучения рынка, выявлены наиболее крупные 'игроки' вышеописанного рынка, подготовлен и опубликованы итоги исследований в автомобильном регистре компании
Языки
английский: свободно общаюсь, могу вести деловую переписку
французский общаюсь, могу вести переписку
Испанский: могу проходить интервью
Дополнительно
Организация и проведение маркетинговых и социологических исследований (полный цикл), в т.ч. разработка анкет, подготовка интервьюеров, большой опыт полевой работы (10 лет), аналитические навыки. Коммуникабельна. Знание ПК: Продвинутый пользователь: MS OFFICE, Power Point, Photoshop, Internet (www, e-mail) и т.д.), Parus, Project Expert и т.д.Имею опыт в составлении и разработке бизнес-планов. Опыт работы на предвыборных кампаниях 6 лет (социолог) - организация и проведение социологических исследований, сбора подписей в поддержку кандидата, рекрутмент и обучение агитаторов.
1991-1996 Томский Госуниверситет Социолог. Преподаватель социологии1999-2000 Высшая школа бизнеса ТГУ Маркетолог/менеджер по маркетингу
Повышение квалификации/курсы
2000 Маркетинг ESIDEC (Высшая школа коммерции), Франция
2003 Основы брендинга (курс семинаров компании СЭТ)
Выполняю маркетинговые и социологические исследования. Области: политика, торговля, туризм. Опыт работы FMCG (косметика класса "люкс"), опыт прямых продаж, CRM. Имею представления о рынках пищевом, алкогольном, автомаркете (автохимия, автокосметика, сar-audio), высокие коммуникативные способности. Есть контакты с рядом Посольств, торгпредств. Регулярно общаюсь на английском языке, также знаю французский (редко общаюсь), испанский. В свободное время организовываю программы для гостей столицы. Разносторонняя и открытая.